THÔNG BÁO KHAI GIẢNG LỚP NGHIỆP VỤ BUỒNG PHÒNG


HỆ THỐNG GIÁO DỤC ĐẤT VIỆT Thông báo đến các bạn học viên Khóa học NGHIỆP VỤ BUỒNG PHÒNG nhằm trang bị cho học viên những kiến thức và kỹ năng cần thiết để trở thành nhân viên buồng tại khách sạn hay các cơ sở tương tự với trách nhiệm công việc dọn dẹp, chuẩn bị phòng trước khi khách nhận phòng và sau khi khách trả phòng. Đáp ứng các yêu cầu về chất lượng, an toàn, an ninh , chu đáo và lịch sự… - Trang bị cho học viên các kiến thức khác có liên quan đến nghiệp vụ buồng. Các kiến thức bổ trợ nghề nghiệp như: tổng quan du lịch, ngoại ngữ, tâm lí giao tiếp,...

I. Mục tiêu của lớp nghiệp vụ buồng phòng
  • Kiến thức
Trang bị cho học viên kiến thức chuyên môn về tổ chức, đón tiếp và phục vụ khách lưu trú tại khách sạn; đáp ứng các yêu cầu về chất lượng, an toàn, an ninh , chu đáo và lịch sự…
- Trang bị cho học viên các kiến thức khác có liên quan đến nghiệp vụ buồng. Các kiến thức bổ trợ nghề nghiệp như: tổng quan du lịch, ngoại ngữ, tâm lí giao tiếp

  • Kỹ năng
Trang bị cho học viên các kỹ năng nghề nghiệp trong việc tổ chức, đón tiếp và phục vụ khách lưu trú khách sạn.
Học viên có khả năng làm việc theo nhóm và ứng dụng kỹ thuật, công nghệ vào công việc; có đạo đức, sức khỏe, lương tâm nghề nghiệp, có ý thức kỷ luật, tác phong công nghiệp, có khả năng thực hiện các nhiệm vụ của nghiệp vụ buồng. Học viên có khả năng tìm việc làm, tiếp tục học lên trình độ cao hơn sau khi tốt nghiệp.
Sau khi học xong Học viên có được các kỹ năng cần thiết đảm đương được các vị trí từ nhân viên phục vụ trực tiếp và các vị trí khác trong khanh sạn tùy theo khả năng cá nhân và yêu cầu của công việc.




II. Đối tượng tham gia khóa học nghiệp vụ buồng phòng
- Các bạn học sinh THCS, THPT, TC chuyên nghiệp, sinh viên cao đẳng, đại học chuyên và không chuyên về lĩnh vực khách sạn - nhà hàng, văn phòng;
- Các cán bộ, tổ chức có nhu cầu đào tạo nghiệp vụ buồng phòng nâng cao trình độ chuyên môn của nhân viên;
- Nhân viên phục vụ tại bộ phận buồng phòng tại các khu nghỉ mát, khách sạn mà chưa có chứng chỉ hành nghề hoặc muốn nâng cao nghiệp vụ;
- Khách sạn - nhà nghỉ mới thành lập, hay cần bổ sung hồ sơ xin thành lập, nâng cấp hạng "SAO"
- Và toàn bộ những đối tượng khác có nhu cầu.


III. Nội dung chương trình học
    
1.Các môn cơ sở
- Khái niệm về khách sạn
- Tổ chức khách sạn và bộ phận phòng
- Tổ chức bộ phận phòng
- Tâm lý khách du lịch
- Kỹ năng giao tiếp
- Các dịch vụ phục vụ khác (giặt ủi, hấp tẩy, chăm sóc cây cảnh, cắm hoa...)
- Giới thiệu dụng cụ, thiết bị và hóa chất sử dụng cơ bản
- Nhân sự, chức năng và nhiệm vụ của nhân viên phục vụ phòng
   
2. Các môn nghiệp vụ buồng
- Giới thiệu tổng quan về nghiệp vụ buồng
- Chuẩn bị & kết thúc công việc
- Phục vụ Phòng khách
- Dịch vụ phục vụ vào buổi tối
- Kiểm tra phòng khách
- Khu vực công cộng và các loại lau dọn
- Công việc của bộ phận phòng
- Cách giao tiếp với khách
- Cách xử lý khiếu nại của khách
- Kỹ thuật và công việc dọn phòng
- Thao tác làm giường
- Hút bụi nệm, thảm và cách tẩy
- Vệ sinh các chất liệu: gỗ, kim loại, gương soi
- Vệ sinh nơi công cộng
- Vệ sinh toilet, phòng tắm
- Quy trình giao nhận giặt ủi
- Bàn giao ca
- Ôn tập và kiểm kiểm tra cuối khóa.
 
IV. Thời gian, địa điểm và hình thức đăng ký khóa học

1. Thời gian đào tạo: 03 tháng.

2. Địa điểm và hình thức nhập học
– Đào tạo tại các Trung tâm, Trường học liên kết với HỆ THỐNG GIÁO DỤC ĐẤT VIỆT
– Nhận đào tạo tại Trường Kỹ thuật Đất Việt, Trường Trung cấp Quốc tế Sài Gòn
– Thủ tục nhập học: Học viên nộp 2 ảnh 3×4, 01 CMND, bằng cấp liên quan.
Hình thức 1: đăng kí và đóng học phí tại văn phòng tại : Trường trung cấp Quốc Tế Sài Gòn: 409/5 Nguyễn Oanh, phường 17, quận Gò Vấp, Tp.Hcm.
Hình thức 2 : đăng kí qua zalo: 0946.22.88.44

V. Học phí
    Học phí: 3.000.000 VNĐ/ học viên (đã bao gồm tài liệu học)
    Đặc biệt khi bạn đăng ký sớm sẽ nhận được mức học phí ưu đãi hơn, và khi đăng ký với số lượng từ 05 bạn trở lên sẽ được giảm học phí 10%.

VI. Văn bằng/ Chứng chỉ
– Sau khi tốt nghiệp khóa học, học viên sẽ được nhận chứng chỉ được cấp bởi các đơn vị trực thuộc HỆ THỐNG GIÁO DỤC ĐẤT VIỆT và các đơn vị liên kết cấp.
– Bằng cấp có giá trị trên toàn quốc và vô thời hạnVII. Quyền lợi sinh viên khi tham gia học tập tại trường
– Được đăng ký học các chương trình chất lượng cao với cam kết 100% có việc làm ngay sau khi tốt nghiệp
– Được hỗ trợ xin việc và hỗ trợ xin học bổng du học với các sinh viên có năng lực tốt được sắp xếp chỗ ở ký túc xá với chi phí ưu đãi
– Được miễn giảm học phí theo quy định hiện hành đối với các con em gia đình chính sách
– Được hỗ trợ vay vốn ngân hàng CSXH sau khi nhập học
– Được học liên thông Đại học sau khi tốt nghiệp.



VIII. Hậu khóa học
– Sau khi tốt nghiệp khóa học, nếu có bất kỳ thắc mắc đều có thể gọi về HỆ THỐNG GIÁO DỤC ĐẤT VIỆTđể được nhận sự giải đáp, hướng dẫn cụ thể từ đội ngũ nhân viên, giảng viên dày dặn kinh nghiệm, chuyên môn cao.
– Nhận được sự ưu đãi nếu tiếp tục đăng ký các khóa học khác tại đơn vị, cũng như khi giới thiệu được bạn bè đến tham gia các khóa học tại HỆ THỐNG GIÁO DỤC ĐẤT VIỆT.
– Trong quá trình làm việc, sẽ được hỗ trợ nhiệt tình về mặt chuyên môn.
– Học viên sẽ được giới thiệu các chương trình mới, cập nhật những thông tin mới nhất trong xây dựng và đào tạo.
– Được hỗ trợ tài liệu học tập.


IX. Thông tin liên hệ đăng ký khóa học: 

HỆ THỐNG GIÁO DỤC ĐẤT VIỆT (GIAODUCDATVIET )


Tư Vấn Trực Tiếp: 0946.22.88.44 (Ms. Nhi )

Email: antoanlaodong.top@gmail.com

Axact

Axact

Vestibulum bibendum felis sit amet dolor auctor molestie. In dignissim eget nibh id dapibus. Fusce et suscipit orci. Aliquam sit amet urna lorem. Duis eu imperdiet nunc, non imperdiet libero.

Post A Comment: